Aeroporto de Guarulhos: o que você precisa saber antes de viajar

Se você vai pegar um voo em São Paulo, provavelmente vai passar pelo Aeroporto de Guarulhos, o maior da região. Pra quem nunca esteve lá, pode ser meio confuso: onde estacionar, qual terminal usar, como chegar sem stress. Neste guia a gente reúne as principais informações de forma simples, pra você não ficar perdido.

Como chegar ao Aeroporto de Guarulhos

Existem três opções principais: carro, ônibus e trem. De carro, a rota mais rápida costuma ser a Rodovia Ayrton Senna (SP‑070) até a saída 28, que leva direto ao estacionamento do Terminal 3. Se você prefere não dirigir, o Airport Bus Service sai do centro da cidade a cada 30 minutos, e o bilhete inclui a ida e volta.

Para quem usa trem, a Linha 13‑Jade da CPTM conecta o terminal ao bairro de Engenheiro Goulart. Do ponto da estação, um ônibus gratuito (ônibus “Airport Shuttle”) faz a ponte até o Terminal 2. Essa combinação costuma ser a mais econômica e evita o trânsito pesado da Avenida Ayrton Senna.

Serviços e facilidades no terminal

Os três terminais – 1, 2 e 3 – têm opções de alimentação que vão de fast‑food a restaurantes mais elaborados. Se o seu voo é cedo, vale chegar ao menos duas horas antes e aproveitar um café tranquilo. Wi‑Fi grátis funciona em todo o aeroporto; basta conectar-se à rede “GuarulhosFree” e aceitar os termos.

Precisa trocar dinheiro? Tem casas de câmbio e caixas eletrônicos espalhados, principalmente perto dos portões de desembarque. Bancos como Banco do Brasil e Bradesco oferecem caixas de auto‑serviço que aceitam cartões internacionais.

Para quem tem bagagem pesada, há carrinhos de serviço nas áreas de check‑in, e tapetes rolantes que facilitam o deslocamento. Se precisar de ajuda especial, procure os balcões de atendimento ao cliente, que funcionam 24 h.

O estacionamento pago tem diferentes categorias: curta‑duração, longa‑duração e vagas VIP com serviço de manobrista. O preço varia, mas vale comparar se o seu voo é longo; às vezes o traslado gratuito de um estacionamento fora do aeroporto sai mais barato.

Outra dica: use o aplicativo oficial do aeroporto. Ele mostra tempo de fila nos balcões de check‑in, porta de embarque e até a localização de restaurantes. Assim você ganha tempo e evita surpresas.

Se o seu voo foi atrasado, a área de “Compensation Desk” ajuda a solicitar reembolso ou voucher para restaurantes. A maioria das companhias aéreas tem balcões próprios, então procure o da sua empresa logo ao saber da mudança.

Por fim, lembre‑se de checar a validade do seu documento de viagem e as regras de bagagem da companhia. Pequenos detalhes, como limite de líquidos ou tamanho da bagagem de mão, podem salvar você de pagar taxas extras na hora do embarque.

Com essas informações, sua passagem pelo Aeroporto de Guarulhos deve ser bem mais tranquila. Chegue cedo, escolha o meio de transporte que cabe no seu bolso e aproveite as facilidades do terminal. Boa viagem!